發現商品, 一路到付款與預約,不中斷。
縮短顧客的瀏覽與決定,讓營運者不漏接訂單、預約與通知的銷售通路。
不會把品牌畫面與實際的付款、預約與營運作業分開製作。
約 6~10 週
適合這些情況
- 只用電話或訊息接受預約與申請的事業
- 需要減少商品瀏覽與結帳流失的電商
- 想自動化訂單與預約狀態與顧客通知的營運團隊
成果
- CONVERT — 從瀏覽到付款的短路徑
- OPERATE — 在同一處管理訂單與預約狀態
- RETURN — 連通知與回訪動線也一併設計
範圍
- 商品與服務資訊結構
- 金流與預約政策
- 電商 UX/UI
- 會員、訂單與預約管理
- 通知與外部串接
- 實際付款與行動裝置驗收
常見問題
也會使用 imweb 或 Cafe24 這類解決方案嗎?
標準功能足夠時採用解決方案;品牌體驗或營運規則超出標準範圍時,再串接客製功能。
也會協助申請金流與快速支付嗎?
依銷售方式整理付款組合,並一併準備金流審查所需的頁面、政策與技術串接範圍。